Livraison & frais d’expédition
Nous expédions toutes les commandes avec PostNord. Le délai de livraison indiqué sur chaque produit correspond à l’expédition depuis notre entrepôt et dépend de la disponibilité en stock. Cette information est toujours clairement indiquée sur la fiche produit concernée.
Après l’achat : confirmation, expédition et suivi
-
Confirmation de commande : Vous recevez un e-mail peu après votre achat.
-
Expédition : Dès que votre commande quitte notre entrepôt, vous recevez un e-mail avec le suivi.
-
Suivi : Nous recommandons l’application PostNord pour suivre facilement votre colis et recevoir des mises à jour régulières.
Délai de livraison après expédition
Après l’expédition, le délai de livraison habituel est de :
-
Danemark : 1–2 jours ouvrés
Frais de livraison
Les frais de livraison sont toujours affichés au moment du paiement, avant la validation de votre commande. Vous pouvez ainsi voir le prix total avant de payer.
Si vous n’avez pas reçu le suivi
- Vérifiez d’abord vos spams / courriers indésirables.
- Si vous ne trouvez toujours pas le suivi, contactez-nous en indiquant si possible votre numéro de commande, et nous vous aiderons rapidement.
Une question sur la livraison ?
Contactez notre service client ici : Carmedia24.fr/pages/kundeservice